LIVRAISON

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Les délais de livraison affichés correspondent au temps d'acheminement de votre colis après son expédition.

Toutes les commandes passées avant midi (du lundi au vendredi) sont préparées sous 48h ouvrées avant d'être expédiées en France métropolitaine, y compris en Corse.

En période de forte affluence, le délai de préparation peut exceptionnellement être prolongé jusqu'à 72h ouvrées.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi ainsi qu'un lien vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Vous pouvez également consulter le suivi de votre commande à tout moment depuis votre espace Mon Compte, dans la rubrique Mes commandes.

Si votre numéro de suivi n'apparaît pas ou si vous avez besoin d'assistance, notre Service Client est à votre disposition du lundi au vendredi. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 1 73 09 47 32 ou par email à serviceclient@simone-perele.com.